Technicien maintenance CVC senior H/F

Nous recrutons pour notre client, une agence Génie thermique et électrique à Sainte-Luce-sur-Loire, un Technicien de maintenance CVC H/F.

L'agence assure la maintenance d'installations tertiaires, de santé et industrielles, sur un territoire qui s'étend de Nantes à Angers et jusqu'à Saint-Nazaire. Pour un technicien, cela signifie des sites très différents les uns des autres, des équipements variés et des interlocuteurs qui changent d'un client à l'autre.

Ce recrutement vient renforcer l'équipe de l'agence, qui cherche un technicien capable de prendre en charge un parc d'installations en chauffage, ventilation, climatisation et plomberie. Il doit aussi devenir la personne que les clients appellent en premier lorsqu'un équipement pose problème, en tant que référent.

Vous êtes rattaché au responsable opérationnel de l'agence et vous intervenez sur un parc de sites clients répartis entre Nantes, Angers et Saint-Nazaire.

Maintenance et dépannage

• Vous réalisez les visites préventives et les interventions correctives sur des installations de chauffage, de ventilation, de climatisation et de plomberie. Vous diagnostiquez la panne sur place, vous en identifiez la cause plutôt que le symptôme, et vous remettez l'équipement en service dans des délais compatibles avec l'activité du site.
• Vous prenez en charge les petits travaux et les dépannages courants, ce qui suppose de préparer votre matériel avant de partir, d'anticiper les pièces nécessaires et d'en assurer le suivi. Une référence manquante ne doit jamais bloquer une intervention.
• Vous participez aux astreintes selon un planning défini à l'avance et vous intervenez en cas d'urgence. Vous garantissez ainsi la continuité de service des clients dont l'activité dépend du bon fonctionnement de leurs installations.

Relation client et amélioration des installations

• Vous êtes l'interlocuteur de proximité des clients sur site, ce qui vous amène à expliquer ce que vous faites, à les conseiller sur l'état de leurs équipements et à assurer un niveau de service qui donne une bonne image de l'agence à chaque passage.
• Vous repérez, au fil de vos interventions, les pistes d'amélioration possibles sur les installations, vous proposez des solutions techniques adaptées au site et vous contribuez à la performance énergétique des équipements que vous entretenez.

Suivi et traçabilité

• Vous renseignez les bons d'intervention et garantissez la traçabilité de chaque opération dans la GMAO. Vous remontez ensuite à l'équipe les informations utiles, pour que le suivi des installations reste fiable d'un technicien à l'autre.