Au sein du service territorial Propreté/Collecte, le poste participe au suivi de l'exécution des prestations de collecte des déchets ménagers et assimilés, à la gestion des équipements de pré-collecte et au développement des bonnes pratiques de tri auprès des usagers.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Contrôle des prestations de collecte
- Effectuer les contrôles des prestations de collecte et produire les comptes rendus associés.
- Contrôler le respect des engagements contractuels des prestataires et signaler les manquements constatés.
- Suivre les indicateurs de qualité des prestations, notamment les remontées relatives aux erreurs de tri.
- Résoudre les incidents quotidiens liés à la collecte en lien avec les prestataires et le SYCTOM.
- Identifier les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives.
Gestion des bacs et équipements de pré-collecte
- Veiller à l'adéquation entre les besoins des usagers et les capacités de stockage des déchets.
- Organiser la dotation en bacs et accompagner la mise en place du tri.
- Transmettre les ordres de service aux prestataires concernés.
- Contrôler les opérations de livraison, de maintenance et de remplacement des équipements.
- Mettre à jour les bases de données du parc de bacs et des points d'apport volontaire.
Application du règlement de collecte
- Établir les constats d'infraction en cas de non-respect du règlement territorial de collecte.
- Favoriser la prise en charge rapide des dépôts sauvages en lien avec les services compétents.
- Mettre en œuvre des actions préventives pour limiter les dépôts sauvages.
- Sensibiliser les usagers aux consignes de tri et aux bonnes pratiques de gestion des déchets.
Suivi de l'activité et relation aux usagers
- Collecter les données liées à l'activité du service.
- Renseigner les tableaux de bord de suivi.
- Répondre aux sollicitations et signalements des usagers.
- Assurer le suivi des demandes relatives à la collecte et à la pré-collecte.
Participation aux actions de sensibilisation
- Préparer les collectes solidaires en partenariat avec les éco-organismes.
- Participer aux manifestations et événements liés à la réduction et au tri des déchets.
- Contribuer aux actions de sensibilisation auprès des habitants et partenaires du territoire.